Polityka prywatności

  • Podsumowanie
  • Pełna wersja
Privacy Policy, dated May 2018

BACHLEDKA SKI & SUN s. r. o. Hviezdoslavovo námestie 16,811 02 Bratislava IČO: 53125746 DIČ: 2121294450 IČ DPH: SK2121294450 Prevadzka: Zdiar 702 05955 Zdiar
Adres: Infocentrum Bachledka
Bachledova dolina 702
059 55 Ždiar
Slovenská republika
NIP:
E-mail: eshop@bachledka.sk
Telefon: Tel: +421 52 44 98 101
Mob: +421 911 977 455


Dear customer,

We collect your personal data because of the following reasons:
The ski pass is personal and we have to be able to check if it is the correct person using the ski pass. Seasonal ski passes and daily passes are different for different age groups.

In case of refunds or issue of new RFID cards, we will have to be able to identify the correct ski pass holder. And we want you as a customer to have full control with your personal data.

As an online customer you may go to MY ACCOUNT and manage your personal data:

  • You may update your personal information, both your customer account and members of your team.
  • You may download a copy of your information
  • You may delete your customer profile and members of your team.
  • You may change your opinion about getting offers.
We as a ski resort will manage your personal data in a safe and responsible way. And we will not sell or transfer your personal data to a third party without your consent.

We will use your personal data in relation to the purposes for which they were collected or otherwise processed. This will help us to fulfil our commitment towards you as a customer. We will also use the data to improve our services to you as a consumer and also for analyses and statistical purposes.

We may also use your information to send you advantageous notifications by email to renew your Ski pass or Season pass. At any given time you may decline this by entering MY ACCOUNT and change your settings.

Payment data will be processed for purposes pursuant to directive 2015/2366 (EU) and subsequent changes to payment services in the European internal market (so-called PSD2).

DANE OSOBOWE

10.1. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) dane pozyskane w związku z czynnościami związanymi z świadczeniem usług drogą elektroniczna lub Sprzedawca, zawarciem umowy na odległość poprzez serwis internetowy www.tatrysuperski.pl przetwarzane są przez ośrodki narciarskie, w których można wykorzystać Karnet i odebrać Kartę, tj.:

1) Kotelnica Białczańska (Ośrodek Narciarski Kotelnica Białczańska sp. z o.o., adres siedziby spółki: ul. Środkowa 181 b, 34-405 Białka Tatrzańska, KRS: 0000067900);

2) Czarna Góra – Koziniec („CZARNA GÓRA – KOZINIEC” sp. z o.o., adres siedziby spółki: ul. Nadwodnia 170, 34-532 Czarna Góra, KRS: 0000239680);

3) Hawrań – Jurgów („Centrum Wypoczynku i Rekreacji „HAWRAŃ” sp. z o.o., adres siedziby spółki: ul. Podokólne 1, 34-532 Jurgów, KRS: 000021509);

4) Czorsztyn – Ski (CZORSZTYN-SKI sp. z o.o., adres siedziby spółki: ul. Kamieniarska 30A, 34-440 Kluszkowce, KRS: 0000038512);

5) Kaniówka (Stacja Narciarska Kaniówka Dziubas Władysław, Wodziak Stanisław sp. j., adres siedziby spółki: ul. Kaniówska 19, 34-405 Białka Tatrzańska, KRS: 0000415848);

6) Bania (BANIA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k., adres siedziby spółki: ul. Środkowa 181, 34-405 Białka Tatrzańska, KRS: 0000565410);

7) Polana Szymoszkowa (Dorado Sp. z o.o., adres siedziby spółki: Polana Szymoszkowa 2, 34-500 Zakopane, KRS: 0000180393);

8) Harenda – Wyciągi („Harenda – Wyciągi” sp. z o.o. adres siedziby spółki: ul. Harenda 21A, 34-500 Zakopane, KRS: 0000214080);

9) Witów – Ski („WITÓW-SKI” sp. z o.o.. adres siedziby spółki: Witów 205c, 34-512 Witów, KRS: 0000253245);

10) Stacja Narciarska Suche (Stacja Narciarska SUCHE sp. z o.o., adres siedziby spółki: Suche 103 b, 34-520 Poronin,, KRS: 0000302489);

11) Grapa Ski ("KOMPLEKS TURYSTYCZNO NARCIARSKI CZARNA GÓRA-GRAPA" sp. z o.o, adres siedziby spółki: ul. Zagóra 200, Czarna Góra, 34-532 Jurgów, KRS: 0000216144);

12) PKL – Palenica, PKL- Mosorny Groń (Polskie Koleje Linowe S.A. adres siedziby spółki: Krupówki 48, 34-500 Zakopane, KRS: 0000429345);

13) Bachledowa Dolina (Słowacja) (IMMOBAU, s.r.o., adres siedziby spółki: Kuzmányho 839/12, 811 06 Bratislava, Słowacja,, DIC DPH SK 2021681618),

będące współadministratorami tychże danych. Współadministatorzy, na podstawie dokonanego ustalenia, postanowili, że wszelkie czynności związane ze sprzedażą Karnetów, zamawianiem Karty (zawieraniem umów na odległość) oraz świadczeniem usług droga elektroniczną – poprzez serwis internetowy www.tatrysuperski.pl wykonywać będzie Sprzedawca, tj. Ośrodek Narciarski Kotelnica Białczańska sp. z o.o.

10.2. Dane osobowe pozyskane w związku z zawartą umową na odległość oraz w toku jej realizacji, oraz w zakresie świadczonych poprzez serwis internetowy www.tatrysuperski.pl usług droga elektroniczną przetwarzane są w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. „b”, „c” i „f” RODO odpowiednio w celu:
a) zawarcia umowy na odległość; w celu wykonania umowy; w celu obsługi konta i rozwiązywania problemów technicznych; w celu kontaktu z Klientem w związku ze złożoną przez niego ofertą lub wykonaniem umowy; w celu skorzystania z funkcjonalności Serwisu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
b) w celu wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z przepisów powszechnie obowiązujących
i ciążących na Sprzedawcy: w tym w celach księgowych, podatkowych; reklamacyjnych; w celu przekazania informacji na żądanie organu państwowego na podstawie przepisów szczególnych, np. policji, prokuraturze, sądowi; w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz ochrony życia i zdrowia (w tym zgłoszenie wypadku służbom ratunkowym) (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
c) z uwagi na prawnie uzasadniony interes Usługodawcy odpowiednio w postaci następujących celów:
w celu kontroli i weryfikacji uprawnień – zapobieganiu oszustwom (w tym zgłoszenia takich incydentów policji lub prokuraturze);l w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami osób, których dane dotyczą; w celach analitycznych; w celu oferowania produktów i usług Usługodawcy bezpośrednio Usługobiorcom (marketing lub w celu oferowania bezpośrednio produktów i usług (marketing) firm współpracujących z Usługodawcą bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej (uzasadnionym celem jest prowadzenie działań marketingowych promujących prowadzoną działalność lub innych podmiotów); w celu oferowania produktów i usług Usługodawcy bezpośrednio Usługobiorcom (marketing lub w celu oferowania bezpośrednio produktów i usług (marketing) firm współpracujących z Administratorem z wykorzystania środków komunikacji elektroniczne - przy czym działania te ze względu na inne obowiązujące przepisy, w szczególności prawo telekomunikacyjne i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, prowadzone są jedynie na podstawie stosownych zgód, o ile takie zgody zostały zgromadzone; w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz przeciwdziałania nadużyciom i oszustwom; w celu organizacji akcji promocyjnych, programów promocyjnych i kampanii, w których mogą wziąć udział Usługobiorcy; w celu obsługi zgłoszeń kierowanych z wykorzystaniem formularza kontaktowego, innych wniosków, w tym zapewnienia rozliczalności (w uzasadnionym celu udzielania odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania kierowane z wykorzystaniem formularza kontaktowego lub w innej formie, w tym przechowywanie takich wniosków i udzielonych odpowiedzi celem zachowania zasady rozliczalności) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

10.3. Dane osobowe Klientów są przetwarzane z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, spełniających wymagania polskiego prawa, w tym przepisów rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych; zwane w niniejszym dokumencie jako: „RODO), w tym przy uwzględnieniu zasad wynikających z art. 5 RODO, tj. zasad: rzetelności i przejrzystości, ograniczenia celu, zgodności z prawem, minimalizacji danych, prawidłowości, ograniczenia przechowywania oraz integralności i poufności.

10.4. Odbiorcami danych osobowych są odpowiednio:
a) w celu realizacji umowy na odległość – podmioty współpracujące (świadczące usługi) w ramach wspólnego karnetu TATRY SUPER SKI;
b) w każdym przypadku organy państwowe lub innym podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa, celem wykonania obowiązków nałożonych przepisami prawa, np. policja, prokuratura, urząd skarbowy;
c) podmioty świadczące usługi marketingowe – celem wsparcia w promocji towarów, organizacji akcji promocyjnych;
d) podmioty obsługujące systemy teleinformatyczne i świadczące usługi IT – w zakresie utrzymania prawidłowości działania systemu, jego aktualizacji, napraw, oraz wprowadzenia lub ulepszenia funkcjonalności.

10.5. Administrator odpowiednio wyróżnia i oznacza dane osobowe, których podanie jest niezbędne ze względu na właściwość umowy lub sposób jej realizacji. Odmowa podania oznaczonych w ten sposób danych powoduje odmowę świadczenia danej usługi przez Usługodawcę lub niemożliwość skutecznego złożenia mu oferty zawarcia umowy sprzedaży na odległość. W pozostałym zakresie brak podania danych (lub jednostkowej danej) może utrudniać bądź uniemożliwiać prawidłowe wykonanie innych funkcjonalności lub usługi dostępnej w serwisie internetowym www.tatrysuperski.pl. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale w zakresie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym niezbędne dla realizacji umowy.

10.6. Administrator informuje ponadto osobę, której dane dotyczą, że w ramach serwisu inrernetowego www.tatrysuperski.pl mogą zostać zamieszczone zewnętrzne linki umożliwiające bezpośrednie dotarcie do innych stron internetowych bądź też podczas korzystania z tego serwisu w urządzeniu Usługobiorcy mogą być dodatkowo umieszczone pliki cookies pochodzące od innych podmiotów w szczególności od dostawców takich jak: Facebook, Instagram w celu umożliwienia skorzystania z funkcjonalności serwisu zintegrowanych z tymi serwisami. Każdy z tychże dostawców określa zasady korzystania z plików cookies w swojej polityce prywatności w związku z czym Administrator informuje, iż nie ma wpływu na prowadzoną przez tychże dostawców politykę prywatności oraz wykorzystywania plików cookies. Ze względów bezpieczeństwa zaleca się, aby przed skorzystaniem z funkcjonalności/zasobów oferowanych przez inne strony internetowe lub serwisy, każdy Usługobiorca zapoznał się z regulacjami dotyczącym polityki prywatności oraz wykorzystywania plików cookies tychże podmiotów, jeżeli zostały one udostępnione, a w razie ich braku skontaktował się z administratorem tychże stron lub serwisów w celu uzyskania informacji w tym zakresie.

10.7. Współadministratorzy danych nie podejmują decyzji w sposób zautomatyzowany w rozumieniu RODO.

10.8. Współadministatorzy danych ustalili wspólny punkt kontaktowy, z którym można skontaktować się w sprawach ochrony danych osobowych związanych z Kartą TATRY SUPER SKI pod adresem e-mail __________.

Dane dotyczące płatności będą przetwarzane do celów zgodnie z dyrektywą 2015/2366 (UE) i późniejszymi zmianami usług płatniczych na europejskim rynku wewnętrznym (tzw. PSD2).DANE PŁATNOŚCI